Il treno era diretto a Sorrento
Il treno delle 19:39 partito da Napoli Porta Nolana e diretto a Sorrento ha subito un guasto quando si trovava ne pressi della stazione di San Giorgio a Cremano. Erano le 20 circa quando il convoglio si è fermato: dalle carrozze usciva fumo e una puzza di gomma bruciata.
Immediatamente si è diffuso il panico tra i passeggeri che hanno forzato le porte del treno, le hanno aperte e si sono riversati sui binari per raggiungere la vicina stazione. Ma, purtroppo per loro, i disagi non sono finiti lì: infatti, una volta arrivati alla stazione, hanno potuto constatare la mancanza di taxi e di pullman che potessero portarli a destinazione. In tanti hanno dovuto ricorrere alle proprie famiglie per poter raggiungere casa.
