Che si tratti di nativi digitali o di affezionati al classico sportello fisico, c’è uno status che ci accomuna tutti: quello di clienti. Ed è proprio a questa platea universale che si rivolge Giorgio Peruzio con la sua ultima opera, “Vita da cliente” (GFE Edizione 2025).
Giovani, diversamente giovani, fan del web, appassionati dell’intramontabile servizio clienti allo sportello, amici del telemarketing, chiunque prima o poi nella vita e’ incappato in qualche incidente di percorso da consumatore, cliente, utente, shopper.
Come si suol dire “le fregature ti fanno crescere e ti rendono più forte di prima” ma spesso ce ne dimentichiamo e quindi questo libro di Giorgio Peruzio, supporta noi lettori ad aprire gli occhi su quello che può accadere, anche senza generalizzare.
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