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Castellammare di Stabia

Caos Termini, sconforto dei passeggeri: “Informazioni? Ci hanno detto ‘vedete se riuscite a partire'” – Video

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Adnkronos) – "Dovevamo partire alle 9.35 per Venezia ma il treno è stato cancellato.Abbiamo assolutamente la necessità di partire in giornata, quindi dobbiamo trovare una soluzione.

Informazioni?Zero, qualcuno ci ha anche detto 'Prova a vede' se riesci a parti'".

E' lo sconforto di una delle centinaia di passeggeri bloccati alla stazione di Roma Termini oggi, 2 ottobre, per il guasto alla linea che ha provocato ritardi e cancellazioni su tantissime tratte. "Ci hanno dato il numero del customer care che dopo lunghissima attesa, se non cade la linea e ti risponde – racconta ancora la passeggera all'Adnkronos – non può comunque fare nulla, quindi siamo qui sperando di poter partire".  Stessa situazione lamentata da un altro passeggero che sarebbe dovuto partire questa mattina per Genova: "Non vedo nessuna indicazione nemmeno sul display, ho provato anche a contattare il call center di Trenitalia ma non mi hanno dato nessuna informazione – afferma rassagnato – .Qui al punto informazioni c'è una lunghissima fila, quindi non sappiamo cosa succederà, purtroppo". —cronacawebinfo@adnkronos.com (Web Info)


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